2019年3月9日，虽然已是春天，但是春雨夹杂着寒风，使人丝毫觉察不到春的来临。为了使下午志愿者活动的顺利进行，商务英语专业学生党支部部分志愿者于12：40就早早地到达宁波博物馆，向负责人要了志愿者注意事项及有关博物馆的资料进行阅读并向工作人员学习志愿服务流程。经过充分的准备之后，我们穿上了标有志愿服务的红色马甲，怀着激动忐忑的心情到各自的“岗位”进行为期三个小时的志愿服务。

商务英语学生党支部的金亚青和张裕同志被安排到博物馆门口的购票处引导、帮助参观者取票，使其能够及时顺利的进入博物馆参观。在此期间，我们满怀热情与耐心引导部分对取票流程不熟悉的老人成功完成取票并向他们指引博物馆入口。此外，让我和金亚青同志深感荣幸和自豪的是我们充分利用自己的专业知识引导一批批前来参观宁波博物馆、欲了解宁波历史的外国友人成功取票并向他们大致介绍了宁波博物馆的历史。

在三个小时的志愿活动中，我们心怀全心全意为人民服务的宗旨，面带微笑热情地服务市民和游客，虽然我们的脸与脚被寒风吹僵，但市民一句句友好地道谢使我们志愿者的内心充满了温暖，使志愿者的热心永不灭!